رویه‌های ارسال

رویۀ ارسال سفارش

سعی ما در فروشگاه این است که سفارش‌های شما را در سریع‌ترین و امن‌ترین شکل ممکن به دستتان برسانیم. در اینجا شیوه‌های ارسال و اطلاعات مربوط به آن را شرح داده‌ایم.

روش‌های ارسال سفارش

  • سفارش‌های شما از طریق شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل ارسال می‌شوند و می‌توانید یکی از روش‌های زیر را انتخاب کنید.
  • ارسال از طریق پست پیشتاز: سریع‌ترین گزینه برای دریافت کالا و معمولاً طی ۲ تا ۵ روز کاری به مقصد می‌رسد.
  • ارسال از طریق تیپاکس: مناسب برای ارسال سریع‌تر به مقصدهای داخل شهر یا شهرستان‌های مختلف.

زمان ارسال

  • تمامی سفارش‌ها در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) پردازش و ارسال می‌شوند.
  • سفارش‌های ثبت‌شده در پنج‌شنبه، جمعه یا ایام تعطیل، در اولین روز کاری بعد از تعطیلات پردازش می‌شوند.
  • پس از ارسال سفارش، شماره پیگیری مرسوله به ایمیل یا شماره موبایل شما ارسال می‌شود تا وضعیت ارسال را پیگیری کنید.

هزینه ارسال

  • هزینه ارسال بسته به نوع محصول، محل مقصد و روش ارسال متفاوت است.
  • هزینه دقیق ارسال هنگام تسویه حساب به شما نمایش داده می‌شود.

تحویل سفارش

  • سفارش‌ها درب منزل یا محل تعیین‌شده تحویل داده می‌شوند.
  • در صورت عدم حضور هنگام تحویل، شرکت حمل‌ونقل برای هماهنگی مجدد با شما تماس می‌گیرد.

نیاز به پیگیری سفارش دارید؟

در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا پیگیری سفارش، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. هدف ما فراهم کردن تجربه خرید راحت و سریع برای شماست.

زمان پردازش

سفارش‌ها شنبه تا چهارشنبه پردازش می‌شوند. خریدهای تعطیل، اولین روز کاری بعد ارسال خواهند شد.

پشتیبانی ارسال

021-28428303
تماس با پشتیبانی